Politica de confidențialitate (GDPR)
Ultima actualizare: 03.03.2026
1. Operatorul de date
S.C. IBIS S.R.L.
Sediu: Maliuc, jud. Tulcea, România
CUI: RO7115695 | Reg. Com.: J36/103/1995
E-mail: ibistours@gmail.com | Tel: +40 726 766 103
2. Ce date colectăm
- Formulare de rezervare / contact: nume, email, telefon, naționalitate, preferințe de călătorie.
- Newsletter: email (doar cu consimțământ).
- Date de navigare: IP, browser, pagini — prin cookie-uri (vezi Politica cookies).
Nu colectăm date bancare/de plată. Plățile se fac prin transfer bancar.
3. Scopurile prelucrării
- Procesarea rezervărilor
- Comunicare (confirmări, info pre-călătorie)
- Asistență clienți
- Obligații legale (contabilitate)
- Marketing direct (doar cu consimțământ)
4. Temeiul juridic
- Art. 6(1)(b) RGPD: executarea contractului;
- Art. 6(1)(c) RGPD: obligații legale;
- Art. 6(1)(a) RGPD: consimțământ (newsletter);
- Art. 6(1)(f) RGPD: interes legitim (analiză).
5. Persoane împuternicite
• Hosting: Cloudflare, Inc. (SUA — Clauze contractuale standard)
• Email: [COMPLETEAZĂ]
• Analiză: [COMPLETEAZĂ]
• Plăți: transferuri bancare directe
• Email: [COMPLETEAZĂ]
• Analiză: [COMPLETEAZĂ]
• Plăți: transferuri bancare directe
6. Durata păstrării
• Cereri fără rezervare: 2 ani
• Date de rezervare: 5 ani (legislație fiscală)
• Marketing: până la retragerea consimțământului
• Cookie-uri: vezi Politica cookies
• Date de rezervare: 5 ani (legislație fiscală)
• Marketing: până la retragerea consimțământului
• Cookie-uri: vezi Politica cookies
7. Drepturile dvs.
Conform RGPD (art. 15–22): acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului.
Solicitări: ibistours@gmail.com
8. Plângeri
ANSPDCP — www.dataprotection.ro
9. Securitate
HTTPS/TLS, controlul accesului, găzduire securizată.
10. Modificări
Această politică poate fi actualizată. Data modificării apare la începutul paginii.