Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 03. März 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen gelten für alle Reiseleistungen der S.C. IBIS S.R.L. (USt-IdNr.: RO7115695, Handelsregister: J36/103/1995), eingetragen in Maliuc, Kreis Tulcea, Rumänien.
2. Buchung & Vertrag
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung und Zahlung der Anzahlung zustande. Vorvertragliche Informationen werden gemäß OG 2/2018 (EU-Richtlinie 2015/2302) bereitgestellt.
3. Preise & Zahlungen
Die Preise sind in EUR angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.
- Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises, fällig bei Buchung.
- Restzahlung: der verbleibende Betrag ist spätestens 60 Tage vor Abreise fällig.
- Zahlung: Banküberweisung in EUR.
4. Stornierung durch den Reisenden
- Stornierung > 60 Tage vorher: Anzahlung wird einbehalten, abzüglich 50 € Bearbeitungsgebühr.
- Stornierung 30–60 Tage vorher: 50 % des Gesamtpreises werden einbehalten.
- Stornierung < 30 Tage vorher: 100 % werden einbehalten (keine Rückerstattung).
Eine Übertragung der Buchung auf eine andere Person ist mindestens 7 Tage vor Abreise möglich (Art. 10, OG 2/2018).
5. Stornierung durch den Veranstalter
Der Veranstalter kann Reiserouten aus objektiven Gründen ändern (Wetter, Wasserstand, Tierwelt). Bei einer Stornierung kann der Reisende eine gleichwertige Alternative oder eine vollständige Rückerstattung wählen (Art. 12–13, OG 2/2018).
6. Höhere Gewalt
Unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände: Der Vertrag kann ohne Strafzahlungen aufgelöst werden (Art. 12(2), OG 2/2018).
7. Haftung des Veranstalters
Der Veranstalter haftet für die ordnungsgemäße Durchführung der Pauschalreise gemäß OG 2/2018. Es bestehen eine Betriebshaftpflichtversicherung und eine Insolvenzabsicherung.
8. Gesundheit & Teilnahme
Reisende müssen körperlich fit sein. Der Veranstalter kann Teilnehmer aus Sicherheitsgründen ausschließen.
9. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website sind Eigentum der S.C. IBIS S.R.L. und urheberrechtlich geschützt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung (DSGVO) verarbeitet.
11. Streitbeilegung
Streitigkeiten werden gütlich beigelegt. Rumänische Gerichte sind zuständig. Reisende können die EU-OS-Plattform oder alternative Streitbeilegung (ANPC) nutzen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt rumänisches Recht: OG 2/2018, OG 34/2014, Rumänisches Zivilgesetzbuch.
13. Kontakt
E-Mail: ibistours@gmail.com | Telefon: +40 726 766 103