Privacybeleid (AVG)

Laatst bijgewerkt: 03 maart 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

S.C. IBIS S.R.L.
Vestigingsadres: Maliuc, provincie Tulcea, Roemenie
BTW: RO7115695 | Handelsreg.: J36/103/1995
E-mail: ibistours@gmail.com | Telefoon: +40 726 766 103

2. Gegevens die wij verzamelen

Boekings-/contactformulieren: naam, e-mail, telefoon, nationaliteit, reisvoorkeuren.
Nieuwsbrief: e-mailadres (alleen met toestemming).
Browsegegevens: IP, browser, pagina's — via cookies (zie Cookiebeleid).

Wij verzamelen geen bank-/betalingsgegevens. Betalingen verlopen via directe bankoverschrijving.

3. Doeleinden

Verwerking van boekingen
Communicatie (bevestigingen, reisinformatie)
Klantenservice
Wettelijke verplichtingen (boekhouding)
Direct marketing (alleen met toestemming)

4. Rechtsgrondslag

Art. 6(1)(b) AVG: uitvoering overeenkomst;
Art. 6(1)(c) AVG: wettelijke verplichting;
Art. 6(1)(a) AVG: toestemming (nieuwsbrief);
Art. 6(1)(f) AVG: gerechtvaardigd belang (analytics).

5. Verwerkers

• Hosting: Cloudflare, Inc. (VS — Standaard Contractuele Clausules)
• E-mail: [NOG IN TE VULLEN]
• Analytics: [NOG IN TE VULLEN]
• Betalingen: alleen directe bankoverschrijvingen

6. Bewaartermijnen

• Aanvragen (geen boeking): 2 jaar
• Boekingsgegevens: 5 jaar (belastingwetgeving)
• Marketing: tot intrekking toestemming
• Cookies: zie Cookiebeleid

7. Uw rechten

Op grond van de AVG (Art. 15–22): inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking toestemming.

Verzoeken: ibistours@gmail.com

8. Klachten

ANSPDCP (Roemeense autoriteit) — www.dataprotection.ro

In Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

HTTPS/TLS, toegangscontroles, beveiligde hosting.

10. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan vermeld.